会議中にスマホや携帯にかかってきた電話は基本的には出ません。
マナーモードに設定しておきましょう。
ただし、緊急を要する場合や、取引先からの重要な電話の場合は、
「取引先からの電話なので失礼いたします」と一言断ってから、廊下や別のフロアで対応しましょう。
大事な顧客との商談や上層部との会議では、あらかじめ電源を切っておくと着信を気にせず、
商談や会議に集中できます。
ただし、重要な電話を取り損ねてしまうこともあるので、臨機応変に対応したいものです。
優秀なビジネスパーソンは常に先を読み行動します。
よって、緊急の連絡や取引先からの重要な電話が予想される場合は、
「緊急の連絡が入る可能性があるので、連絡があった際は席を外すことがありますが
よろしいでしょうか」と参加者に一言伝えておくとより良いでしょう。
このようなビジネスシーンでの疑問やお困りごとは、日本サービスマナー協会の
ビジネスマナー研修で解決できます。