ビジネスでの電話応対や会話では、効果的な音声表現を身につける必要があります。
声にはいくつかのタイプがあります。
【いい声】
・力のある声
・よく通る声
・やわらかい声
・明るい声
・響く声
【悪い声】
・小さい声
・か細い声
・暗い声
・かたい声
・鼻声
・だみ声
・老けた声
・こもる声
・甲高い声
・息苦しい声
・かすれ声
電話ではよく通る、やわらかい声が求められます。
よく通る声は正しい発生と発音で作られます。
またやわらかい声は感情の部分や意識により作られます。
トレーニングにより、ビジネスで必要とされる『いい声』を身につけることができます。